Профессиональные умения менеджера

Уважаемый руководитель предприятия!

Известен факт, что успех бизнеса во многом зависит от качества управления бизнесом и, особенно, от руководителей подразделений. Именно они воплощают Ваши мечты и идеи в конкретный результат.
Сделайте Ваших руководителей еще более эффективными.

Мы предлагаем – легендарную программу «Профессиональные умения менеджера».

Данная программа это:

  • 6 блоков системных знаний в области управления (60 академических часов);
  • более 50-ти простых, но эффективных инструментов управления, которые можно применять сразу после занятий;
  • выполнение домашних заданий, которые позволят перевести полученные знания на практику Ваших предприятий;
  • лучшие преподаватели-практики по этой теме в стране;


За 12 лет существования программы более 1 500 менеджеров от Минска до Красноярска прошли обучение по ней, пополнив отряд успешных и эффективных менеджеров!

Инвестируйте в своих руководителей здесь и сейчас, и это даст дополнительный рост Вашей компании завтра!


ПРЕИМУЩЕСТВА КОРПОРАТИВНОГО ФОРМАТА ПРОВЕДЕНИЯ:

  • комплексная подготовка руководителей всех уровней
  • выполнение практических заданий, домашних заданий и дипломных проектов направлено на оптимизацию текущей работы предприятия исходя из текущих целей компании
  • создание единого «информационного поля» у руководителей всех подразделений, что позволит им говорить на одном понятном управленческом языке
  • оптимизация взаимодействия подразделений и текущей работы предприятия в целом
  • возможность оценить уровень подготовки Ваших сотрудников
  • сформировать кадровый резерв предприятия
  • повысить лояльность команды профессиональных руководителей.

Базовый курс, состоящий из 6 модулей, рассматривает все основные умения и навыки в области управления.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Для владельцев компаний, руководителей любого уровня и специалистов в кадровый резерв на управленческие позиции

В ИТОГЕ:

  • Получение системных знаний по теме «Управление»
  • Приобретение необходимого управленческого инструментария (более 50-ти простых, но эффективных инструментов управления, которые можно применять сразу после занятий)
  • Формирование управленческих навыков
  • Обмен опытом успешных управленческих решений и ошибками в управлении

В ХОДЕ КУРСА:

Участие в программе позволит Вам избежать типичных ошибок руководства и поможет оптимизировать процесс взаимодействия руководитель-подчиненный, получить навыки управления, необходимые на любом уровне.
Запланировано выполнение 2-х контрольных работ.
Выполнение домашних заданий, позволяющих перевести знания, полученные в ходе занятий на практику Вашего предприятия.
Написание эссе, подводящего итог обучения


СОДЕРЖАНИЕ КУРСА:

МОДУЛЬ 1. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА И ТЕХНОЛОГИИ ВЛАСТИ

1. Введение в цикл. Определение объекта управления.
2. Эффективный стиль руководства – ситуативный.
3. Влияние особенностей исполнителя, типа задачи, организационных условий и личностных качеств руководителя на стиль руководства.
4. Ресурсы власти и влияния руководителя. Условия эффективности.
5. Технологии влияния на поведение исполнителя.

МОДУЛЬ 2. ТЕХНОЛОГИИ ПЛАНИРОВАНИЯ ГРУППОВОЙ И ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Как сделать планы рабочими?
2. Виды отражения планов. Технология составления плановой документации. Принцип полноты.
3. Особенности отражения плановых показателей.
4. Планирование результата, сроков и длительности исполнения задач, планирование ресурсов.
5. Планирование мероприятий и действий. Принцип согласованности.
6. Скользящее планирование.

МОДУЛЬ 3. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДЧИНЕННЫХ; УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬЮ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

1. Технология сшивки планов.
2. Адекватное инструктирование. Навыки перевода задачи в задание для исполнителя.
3. 6 требований к инструкции, которые делают её понятной для исполнителя
4. Делегирование. Технологии и типичные ошибки. Способы преодоления сопротивления делегированию.
5. 5 видов ответственности. Как сформировать нужный тип ответственности.

МОДУЛЬ 4. ТЕХНОЛОГИИ КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА

1. Контроль, как элемент системы управления
2. Как получить достоверные результаты с помощью контроля.
3. 4 формы получения обратной связи. Анализ уязвимости.
4. Анализ последствий от выявленных отклонений
5. Регулирование отклонений в системном/аварийном режиме.
6. Мотивирующая роль контроля.

МОДУЛЬ 5. ТЕХНОЛОГИИ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА

1. Обзор теорий мотивации.
2. Ключевые понятия теорий мотивации.
3. Как оценить мотивацию вашего персонала?
4. Методы мотивации:
5. Мотивация страхом и ее последствия.
6. Прямая мотивация и мотивация через организационную культуру.
7. Нужен ли компании лояльный сотрудник?
8. Оценка и аттестация как средство мотивации работника.
9. Карьерная мотивация персонала.
10. Как должностные инструкции могут влиять на мотивацию персонала?
11. Виды нематериального стимулирования

МОДУЛЬ 6. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ

1. Принятие решений, как элемент системы управления.
2. Поиск решений. З группы методов поиска определенности.
3. Взаимодействие руководителя и подчиненных в процессе подготовки и принятия решений.
4. Анализ проблемной ситуации – необходимый этап принятия решений.
5. Алгоритм решения управленческих проблем


На базе предложенной стандартной программы возможен выбор Заказчиком отдельных блоков, а также наполнения (и отсюда – продолжительности) каждого блока.
Исходя из специфики работы Вашей компании и из потребностей в обучении, Вы можете выбрать дополнительные блоки и включить их в программу обучения.
  • TIME-MANAGEMENT: управление временем
  • Управление изменениями
  • Как сделать совещание эффективным
  • Найм эффективного персонала
  • Финансы для руководителей
  • Маркетинг для руководителей

МОДУЛЬ 7. TIME-MANAGEMENT: УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ

1. Личная ценность времени.

  • Организационная ценность времени.
  • Связь личных целей с целями организации. Закон департаментализации.
  • SMART- технология при формулировке целей и задач.
  • Время менеджеров.

2. Приоритеты и качество времени.

  • Технологии определения приоритетов в организации.

3. Планирование успехов.

  • Технологии формулирования задач для подчиненных.
  • Технологии планирования задач менеджера с учетом качества подчиненных.

4. Качественное распределение ограниченного ресурса времени.

  • Баланс «свободного» и занятого времени.
  • Заемное время.
  • Система, структура планов.
  • Технология качественного планирования.

5. Индивидуальные средства самоорганизации

  • Приспособления и настройки для повышения эффективности исполнения планов.
  • Барьеры и фильтры для помех и отвлечений.

МОДУЛЬ 8. КАК СДЕЛАТЬ СОВЕЩАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫМ

1. Совещание в современном бизнесе
2. Подготовка совещания
3. Организация пространства совещания
4. Назначение совещания
5. Проведение совещания
6. Динамика совещания
7. Ведение совещания
8. “Трудные” участники
9. Роль руководителя на совещании
10. Участие в работе совещания
11. Технологии принятия решений
12. Технологии решения проблем
13. После совещания
14. Контроль выполнения принятых решений
15. Анализ проведенного собрания


МОДУЛЬ 9. НАЙМ ЭФФЕКТИВНОГО ПЕРСОНАЛА

  • Анализ вакансии и формирование критериев отбора.
  • Организация поиска и привлечения нужных кандидатов.
  • Особенности переманивания кандидата.
  • Структура собеседования.
  • 10 ключевых вопросов собеседования.
  • Проведение собеседования с кандидатами на рядовую должность.
  • Проведение собеседования с кандидатами на управленческую должность
  • Оценка профессионального уровня кандидата.
  • Оценка мотивации кандидата.
  • Оценка соответствия кандидата корпоративной культуре.
  • Проверка достоверности информации.
  • Анализ кандидатов и принятие решения.
  • Финальное интервью с кандидатом.

МОДУЛЬ 10. ФИНАНСЫ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Блок 1. Финансовый учет.

  • Введение. Бухгалтерский учет как информационная система.
  • Система счетов финансового учета.
  • Денежные средства и дебиторская задолженность.
  • Складские запасы и оценка стоимости проданных товаров.
  • Основные средства и нематериальные активы.
  • Текущие обязательства.
  • Стоимость денег во времени.
  • Долгосрочные обязательства.
  • Собственность акционеров.
  • Инвестиции и консолидация.

Блок 2. Управленческий учет.

  • Характеристика управленческого учета. Классификация затрат.
  • Анализ взаимосвязи затрат, объема деятельности и прибыли.
  • Распределение накладных и косвенных затрат.
  • Анализ затрат по видам деятельности, АВС-костинг.
  • Бюджетирование и контроль.

Блок 3. Финансовый менеджмент.

  • Введение в финансовый менеджмент.
  • Финансовое планирование и прогноз финансовых отчетов.
  • Анализ и интерпретация финансовых отчетов.
  • Принятие решений о капитальных вложениях.
  • Стоимость капитала и принятие решений о структуре капитала.
  • Управление оборотным капиталом.
  • Принятие решений по ценообразованию

МОДУЛЬ 11. МАРКЕТИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

  • Введение в маркетинг.
  • Потребительские рынки и поведение потребителя.
  • Стратегический маркетинг.
  • Сегментация и позиционирование.
  • Конкурентная среда и конкурентные стратегии.
  • Маркетинговые исследования и маркетинговая информационная система.
  • Управление товаром
  • Управление ценой
  • Управление распределением
  • Управление коммуникациями и брендом
  • Маркетинг взаимоотношений

Содержание программы носит индивидуальный характер, так как формируется после изучения специфики Вашего бизнеса, а также выделения приоритетных целей обучения.

Отзывы клиентов